FORUM COMUNICAZIONE 2025

Countdown:

Presentazione

Da 18 anni, il Forum Comunicazione è l’evento di punta per la comunicazione d’impresa e istituzionale in Italia.

Nel 2025, grazie alla collaborazione con Assolombarda, il Forum si amplia con un programma di due giorni che valorizza al massimo contenuti e relazioni consolidate.

È una piattaforma di networking dove i partecipanti superano il circolo autoreferenziale e interagiscono con opinion leader dell’economia e dell’informazione.

Il programma include Talk Show, Tavoli Tematici, Business Matching, Speech e Workshop, favorendo sinergie tra C-Level manager della comunicazione d’impresa e istituzionale e professionisti della comunicazione, marketing e innovazione digitale.

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Organizzato da

For Human Relations

For Human Relations progetta attività Mediatiche & Relazionali con l'approccio del Designer: crea la "forma" (progetti di relazioni b2b) adatta alla "funzione" (obiettivi). Realizza una comunicazione cross-mediale diversificata per canali, opportunità, esperienze, con mix di visibilità e...

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In collaborazione con

Associazione For Human Community

For Human Community promuove esperienze formative, opportunità di networking e di condivisione di contenuti, aggregando persone e aziende, al fine di orientare "idee" e "decisioni" utili ad uno sviluppo sostenibile.

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Assolombarda

Assolombarda è l'associazione delle imprese industriali e del terziario che operano nelle province di Milano, Lodi e Monza e Brianza. Fondata il 25 giugno 1945 da 54 soci, è una delle organizzazioni imprenditoriali più antiche d'Italia, l'unica associazione territoriale con competenza...

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Official Partner

Storyfactory

Società di narrazione strategica e comunicazione fondata nel 2009, che aiuta brand, aziende e persone a raccontarsi attraverso l'aspetto più distintivo che possiedono: le loro storie. Storyfactory promuove un approccio inclusivo allo storytelling basato sull'ascolto dei pubblici, la definizione...

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Content Partner

Microsoft

Fondata nel 1975, Microsoft abilita le organizzazioni pubbliche e private in tutto il mondo a realizzare i loro progetti di trasformazione digitale con nuovi scenari di innovazione, come Cloud Computing e Intelligenza Artificiale. La missione dell'azienda è sostenere persone ed organizzazioni ad...

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Weber Shandwick

Weber Shandwick è realtà leader nelle relazioni pubbliche a livello mondiale (presente in 120 città e in più di 80 Paesi). In Italia vanta oltre 40 anni di presenza sul mercato e ha un team composto da oltre 50 professionisti tra Milano e Roma. Ha ottenuto i più prestigiosi riconoscimenti...

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Communication Partner

Pleiadi International

Pleiadi è una Branding Agency indipendente, specializzata in consulenza strategica, branding, digital e social. Il nostro obiettivo è creare connessioni tra i brand e il loro target, sia online che offline. Attraverso creatività e innovazione lavoriamo per trasformare le idee in progetti...

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Forum Partner

LumApps

LumApps è la soluzione intranet che rivoluziona il livello di coinvolgimento e di produttività dei dipendenti sul lavoro. Oltre a coordinare le diverse comunicazioni interne dell'azienda, LumApps consente di centralizzare, all'interno di un'unica piattaforma, tutte le risorse, le comunicazioni,...

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Il programma dell'evento

7 maggio 2025

09:00-09:10	Saluti
09:15-09:25	Presentazione Indagine sulla corporate communication Keynote Speech: Stefania Romenti , Professore ordinario Strategic Communication / Università IULM
09:30-10:30	Plenaria di apertura LA COMUNICAZIONE LEVA STRATEGICA PER LO SVILUPPO DEL SISTEMA PAESE La comunicazione come funzione strategica di imprese e di organizzazioni complesse. Un asset per rafforzare il posizionamento, le strategie di business, la fiducia di stakeholder e clienti e indirizzare le scelte in una società che cambia.
10:35-10:55	Keynote speech
11:00-11:45	Talk Show IL RUOLO DEL CCO NELLA GOVERNANCE D'IMPRESA Il Chief Communication Officer, architetto delle strategie di comunicazione per integrare innovazione digitale, sostenibilità e relazioni istituzionali. Un dibattito sui nuovi modelli di leadership e collaborazione con gli stakeholder interni per guidare le aziende verso il futuro. Intervengono: Francesca Baldini , Direttore Sviluppo Strategico / Weber Shandwick Cristina Parenti , Executive Vice President External Relations & Communication / Edison Antonella Sada , Head of Public Affairs, Brand&Communications and Sustainability / DHL Express Italy
11:50-12:10	Interview TBD
12:15-13:00	Talk Show COMUNICARE L'IMPRESA TRA IDENTITÀ, REPUTAZIONE E VALORI Gestire e rafforzare l'identità attraverso le strategie di branding e valorizzazione della reputazione. Un confronto su strumenti, approcci e best practice per distinguersi sugli scenari competitivi e generare fiducia. Conduce: Sara Mazzocchi , CEO & Co-Founder / Storyfactory Intervengono: Cristina Camilli , Public Affairs, Communication and Sustainability Senior Director / The Coca-Cola Company Massimiliano Franz , Group Communication Director / Carraro Group Giusi Viani , Responsabile comunicazione corporate e membro del comitato sviluppo sostenibile / Henkel Italia
13:00-14:30	Business Lunch riservato
14:35-15:05	Dialogo a due COMUNICARE LA SOSTENIBILITÀ: NUOVE COMPETENZE E RESKILLING PER UN FUTURO RESPONSABILE Strategie e competenze per integrare la sostenibilità nella governance aziendale come valore condiviso e per promuovere lo sviluppo di lungo termine dell'impresa.
15:10-15:55	Talk Show IL LINGUAGGIO DEL POTERE: COMUNICAZIONE E NEGOZIAZIONE NELLE STRATEGIE AZIENDALI Strategie di comunicazione: dal business alla politica per costruire consenso e successo.
16:00-16:30	Exclusive interview STRATEGIA E BRANDING: LA LEADERSHIP PER GUIDARE L'IMPRESA La leadership narrativa per guidare il posizionamento strategico dell'azienda, rafforzare la brand awareness dell'impresa e orientare i mercati.
16:35-17:20	Talk Show COSTRUIRE DIALOGHI STRATEGICI: PUBLIC AFFAIRS, COMUNICAZIONE E POLITICHE PUBBLICHE Come le aziende possono collaborare con le istituzioni per influenzare positivamente il contesto economico e sociale. Intervengono: Giancarlo Boi , Senior Vice President, Communication / Telespazio Alessandro Magnoni , Head of Public Affairs EMEA / Marelli
17:25-18:15	Talk Show FOCUS SU CRISIS COMMUNICATION Nell'era della digitalizzazione, le aziende affrontano crescenti difficoltà comunicative. Comprendere le origini della crisi è fondamentale per una strategia efficace. Dalla prevenzione alla ripresa come tutelare la reputazione e la fiducia degli stakeholder. Conduce: Laura La Ferla , Direttore Relazioni Esterne e Comunicazione / ATM - Azienda Trasporti Milanesi Intervengono: Cecilia de' Guarinoni , Direttore Comunicazione e Immagine Italia / Air Liquide

10:35-11:20	Phygital Talk \| Comunicazione & Co-Intelligenza VERSO LA CO-INTELLIGENZA: IL NUOVO DNA DELLA COMUNICAZIONE La comunicazione evolve grazie alla co-intelligenza: un ecosistema in cui persone, dati e tecnologie collaborano per creare valore condiviso. In questo talk, esploreremo come l'intelligenza collettiva stia ridefinendo il modo in cui brand e organizzazioni dialogano, costruiscono fiducia e generano connessioni autentiche in un mondo in continua trasformazione. Dalle strategie partecipative alle tecnologie emergenti, un viaggio nelle nuove frontiere della comunicazione collaborativa. Intervengono: Luigi Maccallini , Associate in Marketing, Ecosistemi digitali ed Innovazione / WellMakers by BNP PARIBAS
11:25-11:45	Phygital Speech \| In collaborazione con Partner
11:50-12:35	Phygital Talk \| Comunicazione & Informazione COMUNICAZIONE E FACT-CHECKING: COSTRUIRE FIDUCIA NELL'ERA DELLE FAKE NEWS In un'epoca di disinformazione e notizie veloci, la comunicazione e il giornalismo devono riaffermare il valore dei fatti. Il fact-checking diventa quindi uno strumento essenziale per garantire trasparenza, autenticità e credibilità nell'era digitale. Questa sessione approfondisce come aziende e media possano contrastare la disinformazione, costruire fiducia con il pubblico e adottare strategie efficaci per comunicare con responsabilità. Intervengono: Miriam Frigerio , Head of Brand & Communication / Sorgenia Silvia Storari , Head of Global Marketing and Communication / Atlante
12:40-13:00	Phygital Speech
13:00-14:20	Lunch Break
14:30-15:15	Phygital Talk \| Comunicazione & Brand Activism BRAND ACTIVISM: QUANDO I VALORI DIVENTANO STRATEGIA DI COMUNICAZIONE Il Brand Activism non è più un'opzione, ma una leva strategica per le aziende che vogliono distinguersi in un mercato sempre più orientato all'etica. Essere rilevanti significa prendere posizione su temi sociali, ambientali e culturali, trasformando valori autentici in azioni concrete. Questa sessione esplora come i brand possano costruire connessioni profonde con il pubblico, rafforzare la propria reputazione e diventare protagonisti del cambiamento, senza scivolare nel rischio del purpose-washing. Intervengono: Simona Aguzzoni , Founder, Owner and CEO / Pleiadi International Iris Buttinoni , Direttore Global Brand Management / Merck Group Luciano Luffarelli Head of External Communication & Government Affairs / Piaggio Aerospace Professore a contratto in "Issues & Crisis Management" / Università IULM Alessia Marchica , Direttore Marketing / Advanced Microwave Engineering
15:20-15:40	Phygital Speech
15:45-16:30	Phygital Talk \| Comunicazione & Sostenibilità SOSTENIBILITÀ SENZA COMPROMESSI: DALL'IMPEGNO ALLA NARRAZIONE AUTENTICA Comunicare la sostenibilità significa trasformare impegno e risultati in messaggi credibili, chiari e coerenti. Questa sessione approfondisce come costruire narrazioni autentiche e coinvolgere il pubblico in un dialogo trasparente. La sostenibilità non è più solo un valore aggiunto, ma una responsabilità che richiede strategie di comunicazione efficaci per generare fiducia e rafforzare la reputazione. Intervengono: Virginia Antonini , Group Chief Sustainability & Institutional Communication Officer / Reale Group Francesca Biagini , Head of Marketing / Culligan Italy Matteo Colle , Head of External Relations and CSR / Cap Holding Sara Secomandi , Chief Communications and Sustainability Officer / Tenova
16:35-16:55	Phygital Speech
17:00-17:45	Phygital Talk \| Comunicazione & Gen Z GEN Z: LA COMUNICAZIONE AL PASSO DEI NUOVI PUBBLICI La comunicazione evolve per rispondere alle aspettative delle giovani generazioni, sempre più connesse, consapevoli e orientate ai valori. Questa sessione esplora i nuovi linguaggi, come sfruttare le piattaforme emergenti e costruire un dialogo credibile con un pubblico in costante trasformazione. Intervengono: Marco Magli , Direttore Comunicazione e Relazioni Esterne / Federdistribuzione Simona Sbarbaro , Global Chief Marketing Officer / QC Terme Tommaso Vincenzetti , Chief Marketing Officer / B&B Italia

10:30-12:00	Executive Circle \| In collaborazione con Storyfactory LA NARRAZIONE PER LA LEADERSHIP: PERCHÉ LA COMUNICAZIONE CORPORATE È LA PRIMA ALLEATA DEI CEO L'Executive Circle, dedicato ai Communication Directors di aziende italiane e multinazionali, affronta la nuova sfida della leadership narrativa che coinvolge CEO e C-level attraverso strategie narrative in grado di guidare il posizionamento di brand e corporate con azioni mirate: dalla awareness alla crescita reputazionale. I partecipanti avranno la possibilità di confrontarsi attorno a tre tematiche cruciali: Narrative Strategy & Archetypical mindset: avere una direzione, creare un sistema; Stakeholder Alignment: coinvolgere attivamente gli stakeholder interni ed esterni; Reputation Impact: costruire un vantaggio competitivo basato su driver reputazionali. Saranno presentati modelli strategici e operativi da integrare nei processi comunicativi e casi aziendali in cui i CEO e i Communication Directors hanno lavorato in stretta sinergia per raggiungere gli obiettivi aziendali. Conduce: Viola Giacometti , Presidente & Co-Founder / Storyfactory Intervengono: Federica Grazia Bartolini , Head of Corporate Communications / Beko Europe Stefania Rausa , Chief Marketing & Product Officer / Edenred Italia

10:30-11:30	Tavolo Tematico \| Relazioni Pubbliche & Brand Reputation STRATEGIE DI RELAZIONI PUBBLICHE: COSTRUIRE E PROTEGGERE LA REPUTAZIONE NELL'ERA DIGITALE Il tavolo approfondirà le best practice per costruire e proteggere la reputazione di un brand in un contesto sempre più connesso e competitivo. Verranno analizzate strategie efficaci per gestire le crisi reputazionali, sviluppare relazioni autentiche con gli stakeholder e rafforzare fiducia e credibilità, elementi chiave per un posizionamento solido nel mercato.
11:45-12:45	Tavolo Tematico \| Comunicazione Corporate & Brand Identity COSTRUIRE L'IDENTITÀ AZIENDALE: TRASPARENZA E RESPONSABILITÀ AL CENTRO DELLA COMUNICAZIONE CORPORATE In un mercato sempre più attento all'etica e alla coerenza dei brand, trasparenza e responsabilità sono diventate elementi chiave della comunicazione corporate. Questo tavolo approfondirà come le aziende possano costruire e consolidare la propria identità attraverso strategie efficaci di comunicazione istituzionale, dialogo con gli stakeholder e una narrazione autentica, creando fiducia e credibilità nel lungo periodo. Intervengono: Luigi Maccallini , Associate in Marketing, Ecosistemi digitali ed Innovazione / WellMakers by BNP PARIBAS Enrico Ripalti , Direttore Creativo / Cinestudio
14:30-15:30	Tavolo Tematico \| DEI PROMUOVERE VALORI DI INCLUSIONE, DIVERSITÀ E PARITÀ ATTRAVERSO I MEDIA La comunicazione inclusiva è uno strumento chiave per promuovere diversità e parità. Questa sessione esplora come i media possano amplificare valori di inclusione, creando messaggi autentici e rappresentativi. Focus su strategie per superare stereotipi, valorizzare le differenze e costruire narrazioni che ispirano cambiamento e coesione sociale. Intervengono: Miriam Frigerio , Head of Brand & Communication / Sorgenia Silvia Storari , Head of Global Marketing and Communication / Atlante
15:45-16:45	Tavolo Tematico \| Sicurezza COMUNICAZIONE E SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI: QUANTO CI ESPONE IL DIGITALE? La comunicazione digitale espone le aziende a rischi crescenti legati alla sicurezza delle informazioni. Questa sessione esplora come proteggere i dati sensibili, garantire trasparenza e minimizzare le vulnerabilità. Focus su strategie per comunicare in modo efficace e sicuro, bilanciando apertura e protezione in un panorama sempre più connesso e complesso.
17:00-18:00	Tavolo Tematico \| Purpose PURPOSE FIRST: LA BUSSOLA STRATEGICA PER AZIENDE E PERSONE Questo Talk esplora come il purpose sia diventato il cardine per strategie aziendali e leadership autentiche. In un mercato sempre più competitivo, il purpose guida le scelte, ispira le persone e crea valore condiviso. Un talk per scoprire come trasformare il purpose in un vantaggio competitivo sostenibile. Intervengono: Sara Secomandi , Chief Communications and Sustainability Officer / Tenova

10:30-11:30	Tavolo Tematico \| Public Affairs & Advocacy PUBLIC AFFAIRS: STRATEGIE DI DIALOGO E ADVOCACY PER UN IMPATTO SOSTENIBILE Questa sessione esplora il ruolo strategico del Public Affairs nel costruire relazioni efficaci tra aziende, istituzioni e società civile. Focus su strategie di advocacy, dialogo con gli stakeholder e gestione delle policy per influenzare il cambiamento, rafforzare la reputazione aziendale e contribuire a un impatto positivo e sostenibile.
11:45-12:45	Tavolo Tematico \| Communication & CSR RACCONTARE IL VALORE SOCIALE DELLE AZIENDE La Corporate Social Responsibility (CSR) è un pilastro per raccontare il valore sociale delle aziende. Questa sessione approfondisce strategie per comunicare in modo efficace progetti e iniziative sostenibili, rafforzando la reputazione aziendale. Focus su storytelling autentico, impatto sociale misurabile e dialogo con gli stakeholder per generare fiducia e connessioni durature. Intervengono: Elena Cigliano , Head of strategic marketing & innovation services / Fondazione LINKS Achille Siciliano , CMO / Cents Pier Raffaele Spena , Presidente / FAIS ONLUS
14:30-15:30	Tavolo Tematico \| Employer Branding & Talent Attraction STRATEGIE DI EMPLOYER BRANDING: COME COSTRUIRE UN BRAND ATTRATTIVO L'Employer Branding è la chiave per attrarre i migliori talenti e costruire un brand aziendale attrattivo. Questa sessione esplora strategie per valorizzare l'identità aziendale, comunicare i valori in modo autentico e creare un'esperienza unica per i dipendenti, trasformandoli in ambassador del brand e rafforzando la reputazione dell'azienda nel mercato del lavoro. Intervengono: Elena Cigliano , Head of strategic marketing & innovation services / Fondazione LINKS
15:45-16:45	Tavolo Tematico \| Corporate Culture & Internal Communication  RAFFORZARE LA CULTURA AZIENDALE ATTRAVERSO LA COMUNICAZIONE La comunicazione interna è essenziale per rafforzare la cultura aziendale e creare un senso di appartenenza. Questa sessione esplora strategie e strumenti per favorire il dialogo, allineare i team agli obiettivi aziendali e valorizzare il contributo di ogni individuo, promuovendo un ambiente inclusivo e orientato alla crescita condivisa. Intervengono: Stefano Bruna , Responsabile Comunicazione / Intecs
17:00-18:00	Tavolo Tematico \| Crisis Communication GESTIRE LE EMERGENZE: TRASFORMARE LE CRISI IN OPPORTUNITÀ La comunicazione di crisi è cruciale per gestire emergenze e proteggere la reputazione aziendale. Questa sessione offre strategie per affrontare situazioni critiche con trasparenza, rapidità e coerenza, trasformando le crisi in opportunità di crescita e rafforzando la fiducia degli stakeholder attraverso una gestione efficace e proattiva della comunicazione. Intervengono: Luciano Luffarelli Head of External Communication & Government Affairs / Piaggio Aerospace Professore a contratto in "Issues & Crisis Management" / Università IULM

8 maggio 2025

09:00-09:20	Ricerca
09:30-10:30	Plenaria COMUNICAZIONE E INTELLIGENZA ARTIFICIALE TRA SFIDE O OPPORTUNITÀ L'AI, soprattutto quella generativa, può aumentare produttività ed efficienza riducendo a meno della metà il tempo necessario alla creazione di asset strategici. Ma ci pone difronte anche a grandi sfide. Prima fra tutte, quella delle nuove competenze necessarie a gestirla mettendoci al riparo da allucinazioni e danni reputazionali. Intervengono: Maurizio Decollanz , Direttore Marketing e Comunicazione / IBM Italia Giorgio Giordani , Presidente / Spencer & Lewis Luigi Maccallini , Associate in Marketing, Ecosistemi digitali ed Innovazione / WellMakers by BNP PARIBAS Salvatore Ricco , Global Chief Communication Officer / Amplifon
10:35-10:55	Keynote speech COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE ALLA PROVA DELLE FAKE NEWS Contrastare la disinformazione in una società disintermediata ed essere riconosciuti come soggetti autorevoli promotori di una comunicazione e di un'informazione trasparente e corretta.
11:00-11:55	Talk Show L'IMPATTO DELLA GEOPOLITICA SUGLI SCENARI COMUNICATIVI: DAI DATI ALLE STRATEGIE L'analisi del contesto e l'utilizzo dei big data per prendere decisioni informate e orientare le scelte strategiche dell'azienda. Intervengono: Marco Di Liddo , Direttore / CeSI- Centro Studi Internazionali Valerio Valla , CEO / Studio Valla Arturo Varvelli , Direttore / European Council on Foreign Relations Renato Vichi , Group Head Senior Director Institutional Affairs External Communications International Banks / Intesa Sanpaolo
12:00-12:30	Dialogo a due CYBER COMMUNICATION: NAVIGARE IL FUTURO TRA SICUREZZA E INNOVAZIONE Strumenti, strategie e competenze per comunicare in un mondo sempre più connesso nell'era della transizione digitale.
12:35-12:55	Innovation Speech Keynote Speech: Chiara Mizzi , Direttore Relazioni Esterne e Philanthropies / Microsoft
13:00-14:30	Business Lunch riservato
14:35-15:05	Exclusive Interview PUBLIC BRANDING PER UN NUOVO MODO DI NARRARE I TERRITORI E LA LORO IDENTITÀ
15:10-15:55	Talk Show SPORT E GRANDI EVENTI PER COMUNICARE L'ATTRATTIVITÀ DEL TERRITORIO Il ruolo dei grandi eventi, in particolare quelli sportivi, come leva competitiva delle città e del territorio per attirare investimenti, flussi turistici e capitale umano qualificato. Intervengono: Antonio Bosio , Head of B2B Center of Excellence / Samsung Davide Zanolini , Executive Vice President Global Marketing & Communication / Piaggio
15:50-16:20	Exclusive Interview
16:25-16:45	Innovation Speech
16:50-17:50	Talk Show

10:35-11:20	Phygital Talk \| Comunicazione & Marketing PUBBLICITÀ E MARKETING: DALLA COMMUNITY ALLA CONNESSIONE AUTENTICA Nell'era delle community, pubblicità e marketing non si limitano più a vendere, ma creano relazioni. Questa sessione esplora come le aziende possano dialogare con gruppi sempre più segmentati, valorizzando autenticità, personalizzazione e coinvolgimento diretto. Strategie e strumenti per costruire connessioni significative e rafforzare il rapporto tra brand e pubblico in un mercato in continua evoluzione. Intervengono: Ettore Bergamaschi , Direttore Marketing Operativo & Comunicazione / Immergas Ludovico Casaburi , Head of Product del Franchising / Frimm Elena Tabellini , Vicepresident Marketing - Pavesi, Gran Cereale, Wasa Italia / Barilla Group Erica Trincanato , Head of Marketing & Communication / J. Jardin Holding Brands (MVP wardrobe, Hibourama, Nanan) Romina Zanchetta , Marketing & Communication Director Utility / Diadora
11:25-11:45	Phygital Speech
11:50-12:35	Phygital Talk \| Internal Communication & Digital Innovation FRONTIERE DIGITALI DELLA COMUNICAZIONE INTERNA: INNOVARE PER CONNETTERE La trasformazione digitale sta rivoluzionando la comunicazione interna, rendendola più veloce, fluida e coinvolgente. Come possono le aziende sfruttare nuove tecnologie per migliorare la collaborazione, rafforzare l'engagement e costruire una cultura aziendale condivisa? Questa sessione esplora le strategie più innovative per creare connessioni efficaci tra team, abbattere le barriere della comunicazione e rendere l'esperienza dei dipendenti più dinamica e interattiva. Intervengono: Stefano Bruna , Responsabile Comunicazione / Intecs Antonio Susta , Head of Communications & CSR Cluster Italy, Tunisia, Algeria / Linde
12:40-13:00	Phygital Speech \| In collaborazione con Weber Shandwick IL PRODOTTO COME LEVA STRATEGICA DI REPUTAZIONE Il valore percepito di un prodotto non dipende solo dalla sua qualità, ma da ciò che il brand rappresenta. I consumatori non acquistano semplicemente un bene o un servizio, ma l'idea che lo accompagna. Per questo, comunicazione di prodotto e di brand devono essere allineate, agire in sinergia e raccontare una visione condivisa. Solo così le aziende possono creare connessioni autentiche, rafforzare la propria identità e distinguersi in un mercato sempre più attento ai valori e alla coerenza. Conduce: Elena Torzuoli , Director Brand Marketing / Weber Shandwick
13:00-14:20	Lunch Break
14:30-15:15	Phygital Talk \| External Communication & Digital Innovation DIGITAL STORYTELLING: COME LA TECNOLOGIA TRASFORMA LA NARRAZIONE L'innovazione digitale ha rivoluzionato il modo in cui raccontiamo storie, trasformando non solo i contenuti ma anche i canali, i formati e l'interazione con il pubblico. In questo Phygital Talk, esploreremo come le tecnologie emergenti stiano ridefinendo il concetto di storytelling, ma anche come sia cambiato - e come cambierà - il rapporto tra pubblico e contenuti nell'era digitale. Intervengono: Giuseppe Cerase , Head of Branding & Communication Dept. / Petrone Group
15:20-15:40	*Phygital Speech G**
15:45-16:15	Phygital Talk \| Marketing & Customer Experience DATA-DRIVEN MARKETING: IL FUTURO DELLA CUSTOMER EXPERIENCE TRA PERSONALIZZAZIONE ED ENGAGEMENT La Customer Experience e la comunicazione personalizzata sono fondamentali per costruire relazioni significative con i clienti. In un'era sempre più guidata dai dati, il marketing deve saper interpretare insight strategici per creare esperienze su misura e aumentare il coinvolgimento del pubblico. Questa sessione esplora come utilizzare dati e analisi per comprendere le esigenze dei clienti, progettare messaggi mirati e offrire esperienze memorabili che rafforzano engagement, fedeltà e valore del brand. Intervengono: Giacomo Bisoffi , Senior Global Marketing Intelligence Manager / Dr. Schär Ester Gazzano , Head of Consumer Marketing Europe / Spotify Davide Grossi , Digital Transformation Director / LG Electronics Italia
16:20-16:40	Phygital Speech \| In collaborazione con Partner
16:45-17:30	Phygital Talk \| Marketing & Brand EMOTIONAL BRANDING: INTERCETTARE I CONSUMATORI ATTRAVERSO LE EMOZIONI Le emozioni sono il cuore di ogni grande brand. Questa sessione esplora come il marketing possa sfruttarle per creare legami autentici e duraturi con il pubblico. Attraverso strategie di storytelling, autenticità e personalizzazione, scopriremo come trasformare un brand in un'esperienza memorabile, capace di ispirare, coinvolgere e fidelizzare i consumatori. Intervengono: Iris Buttinoni , Direttore Global Brand Management / Merck Group Elena Tabellini , Vicepresident Marketing - Pavesi, Gran Cereale, Wasa Italia / Barilla Group

10:30-11:30	Tavolo Tematico \| Digital Marketing STRATEGIE DIGITALI: OTTIMIZZARE CONTENUTI E PERFORMANCE Il Digital Marketing è fondamentale per ottimizzare contenuti e performance in un mercato sempre più competitivo. Questa sessione approfondisce strategie digitali innovative per migliorare la visibilità, aumentare l'engagement e massimizzare i risultati attraverso l'uso efficace di dati, analisi e piattaforme multicanale. Intervengono: Michela Marzoli , Direttore Marketing e Comunicazione / Club del Sole Group
11:45-12:45	Tavolo Tematico \| Marketing Strategy MARKETING INNOVATIVO: STRATEGIE PER ANTICIPARE IL FUTURO Il marketing innovativo è la chiave per distinguersi e anticipare le esigenze di un mercato in continua evoluzione. Questa sessione esplora nuove tendenze, tecnologie emergenti e approcci creativi per ridefinire le strategie di comunicazione, coinvolgere il pubblico in modo autentico e costruire un vantaggio competitivo sostenibile. Intervengono: Luigi Maccallini , Associate in Marketing, Ecosistemi digitali ed Innovazione / WellMakers by BNP PARIBAS
14:30-15:30	Tavolo Tematico \| Marketing & Gen Z GIOVANI E SOCIAL NETWORK: TRA MARKETING E COMMUNITY NEL BRAND POSITIONING I social network sono il punto d'incontro tra giovani generazioni e brand, unendo marketing e costruzione di community. Questa sessione esplora come le aziende possono utilizzare i social per rafforzare il brand positioning, creare connessioni autentiche e trasformare i giovani in ambasciatori del marchio, attraverso strategie coinvolgenti e trasparenti. Intervengono: Ana Lucía Canales Herrerias , Head of Growth & Marketing / Go Bravo Italia
15:45-16:45	Tavolo Tematico \| Advocacy Marketing VALORIZZARE LE CAUSE SOCIALI ATTRAVERSO LE CAMPAGNE Advocacy Marketing e Purpose Branding sono strumenti chiave per valorizzare le cause sociali attraverso campagne autentiche e coinvolgenti. Questa sessione esplora come allineare il brand a valori condivisi, promuovere iniziative a impatto positivo e costruire un legame emotivo con i consumatori, trasformandoli in sostenitori attivi delle cause promosse dall'azienda. Intervengono: Beatrice Frascatani , Acting Head of the Communication Department / *alda - European Association for Local Democracy**
17:00-18:00	Tavolo Tematico \| Marketing Sociale MARKETING PER IL TERZO SETTORE: STRATEGIE PER GENERARE IMPATTO E COINVOLGIMENTO Il marketing nel terzo settore è una leva strategica per amplificare l'impatto sociale e coinvolgere sostenitori e donatori. Questa sessione esplora come sviluppare campagne efficaci, comunicare valori autentici e costruire relazioni solide con le community, utilizzando strumenti digitali e storytelling per generare fiducia e supporto duraturo. Intervengono: Beatrice Frascatani , Acting Head of the Communication Department / *alda - European Association for Local Democracy**

10:30-11:30	Tavolo Tematico \| Branding VALORIZZARE IL BRAND: COSTRUIRE STORIE CHE DURANO Questa sessione esplora come valorizzare il brand attraverso storytelling autentici e memorabili. Focus su tecniche per creare narrazioni che ispirano, rafforzano l'identità aziendale e costruiscono un legame duraturo con il pubblico, generando valore e rilevanza in un contesto in continua evoluzione. Intervengono: Ana Lucía Canales Herrerias , Head of Growth & Marketing / Go Bravo Italia Danilo D'Apice , Marketing Manager, Responsabile del Trade Marketing e dello sviluppo Digitale del Canale / VND Massimiliano Franz , Group Communication Director / Carraro Group Alberto Gerin , Head of Marketing & Communications / Modefinance - società del gruppo TeamSystem
11:45-12:45	Tavolo Tematico \| Sinergie INTEGRARE MARKETING E COMUNICAZIONE: SINERGIE PER LA CRESCITA Questa sessione analizza come integrare marketing e comunicazione per creare sinergie efficaci e accelerare la crescita aziendale. Approcci data-driven, strategie multicanale e coerenza dei messaggi saranno al centro, per rafforzare il brand, coinvolgere il pubblico e ottenere risultati concreti in un mercato sempre più competitivo. Intervengono: Marco Bugliani , Marketing Manager / AM Instruments Giuseppe Cerase , Head of Branding & Communication Dept. / Petrone Group
14:30-15:30	Tavolo Tematico \| Event Marketing CREARE EVENTI MEMORABILI: COMUNICARE CON ESPERIENZE COINVOLGENTI Questa sessione esplora come progettare eventi memorabili che vadano oltre la semplice partecipazione, trasformandoli in esperienze coinvolgenti e autentiche. Focus su strategie innovative, storytelling e utilizzo di tecnologie immersive per creare connessioni emotive, rafforzare il brand e lasciare un impatto duraturo sul pubblico. Intervengono: Antonella Passini , Responsabile Marketing e Comunicazione / Giffoni Innovation Hub Debora Piovesan , Head of Live Communication Global / UNICEO United Networks of International Corporate Events Organizers
15:45-16:45	Tavolo Tematico \| Social Media Strategy COSTRUIRE COMMUNITY DIGITALI: DIALOGO E ENGAGEMENT Costruire community digitali richiede strategie efficaci di dialogo e engagement sui social media. Questa sessione esplora come creare connessioni autentiche, favorire la partecipazione attiva e valorizzare il ruolo delle community per rafforzare il brand e generare valore condiviso in un panorama digitale in continua evoluzione. Intervengono: Danilo D'Apice , Marketing Manager, Responsabile del Trade Marketing e dello sviluppo Digitale del Canale / VND
17:00-18:00	Tavolo Tematico \| Influencer Marketing COLLABORAZIONI STRATEGICHE: VALORIZZARE IL MESSAGGIO AZIENDALE L'Influencer Marketing è uno strumento potente per amplificare il messaggio aziendale attraverso collaborazioni strategiche. Questa sessione approfondisce come selezionare i partner giusti, costruire relazioni autentiche e misurare l'impatto delle campagne, valorizzando il brand e creando connessioni significative con il pubblico.

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GRATIS

Questa formula di partecipazione è dedicata ai leader del settore Comunicazione:

CCO e Direttori Comunicazione
Destinatari di inviti dei Partner del Forum
Associati alla For Human Community 2025

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Content 7-8 Maggio

€100,00

Questa formula di partecipazione, dedicata a professionisti e manager, include:

Accesso a Main Session, Sala Phygital e Sala Workshop
Accesso all'Area Networking

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L'appuntamento italiano della comunicazione d'impresa e dell'innovazione digitale.

Informazioni:

7 maggio 2025 — 8 maggio 2025
09:00
Milano | Assolombarda | Via Pantano, 9
Partecipazione Gratuita
68 Protagonisti
8 Partner
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