Il sito web o la brochure, un pieghevole o la newsletter, un post o uno spot: le parole giuste fanno la differenza perché aiutano a farsi leggere e farsi capire, a farsi trovare e farsi seguire. Per scrivere testi efficaci per la carta e per il web uso le tecniche della pubblicità e dello storytelling insieme a quelle dell'Architettura dell'Informazione che guida la User Experience.